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Natalie King et Laura Vasseur de Covia : Construire des relations grâce à un marketing efficace

Natalie King et Laura Vasseur de Covia : Construire des relations grâce à un marketing efficace

Covia prend le temps de reconnaître le dévouement et le leadership des membres de l'équipe qui ont eu un impact significatif au travail ou dans leurs communautés en partageant leurs histoires. Aujourd'hui, nous sommes heureux de reconnaître deux membres de notre équipe marketing basée à Huntersville, en Caroline du Nord - Natalie King, responsable de l'activation de la marque, et Laura Vasseur, conceptrice créative senior et spécialiste numérique. Natalie et Laura ont été des membres inestimables de l'équipe de Covia au fil des ans, travaillant à établir des relations avec les clients par le biais d'un marketing efficace. Lisez la suite pour en savoir plus sur le parcours de Natalie et Laura chez Covia.

Des chemins inattendus

Laura a obtenu un diplôme de premier cycle en art avec une spécialisation en design à l'université de Caroline du Nord. Alors qu'elle s'était initialement inscrite à l'école pour devenir kinésithérapeute, elle s'est orientée vers le design grâce aux encouragements de l'un de ses professeurs. « En y repensant, je me rends compte que je leur suis très reconnaissante de m'avoir encouragée chaque jour », a déclaré Laura. Après avoir terminé ses études, elle a occupé divers emplois dans le domaine de la conception : elle a travaillé pour une société d'édition d'annuaires, une société de fabrication de fils, une société d'instruments à vent et en tant qu'artiste itinérante. « J'ai réalisé que tout le monde avait besoin de marketing et de design. Peu importe le secteur d'activité. » Laura a tiré parti de ces expériences variées, développant davantage les compétences en matière de conception qu'elle a apportées avec elle à Covia. Natalie a également suivi un chemin différent pour arriver à son poste actuel chez Covia. Elle a obtenu son BSM en administration des affaires avec une spécialisation en marketing à l'université de Caroline du Nord. Elle a commencé sa carrière dans l'industrie des casinos à Atlantic City, où elle travaillait sur les événements spéciaux et la gestion des bases de données. Lorsque la société pour laquelle elle travaillait a ouvert un nouveau casino à Philadelphie, en Pennsylvanie, Natalie est devenue responsable de la publicité et des médias sociaux. À ce titre, elle a travaillé à la création d'annonces, de panneaux d'affichage, de publicités, de spots radio et de parrainages avec des équipes sportives locales. À propos de son expérience professionnelle unique, Natalie a déclaré : « J'ai fini par trouver ma voie chez Covia - en échangeant les paillettes et le glamour d'Atlantic City pour aider à vendre du sable. »

Créer des liens

Le travail de Laura chez Covia implique de fréquentes recherches et une coordination avec l'équipe de vente. Laura travaille souvent sur le site web de Covia, mettant à jour le contenu concernant nos produits et nos marchés, actualisant les mises en page et les modèles, et développant des pages d'atterrissage pour les salons professionnels et les lancements de produits à venir. Elle participe également au développement, au suivi et à l'élaboration de rapports sur les campagnes publicitaires numériques. Le travail de Laura permet de s'assurer que la présence numérique de Covia reflète nos valeurs et répond aux préférences et aux besoins de nos clients. En plus de son travail numérique, Laura supervise la conception du matériel d'emballage de Covia. Par exemple, Laura conçoit l'apparence des sacs de 50 livres de produits minéraux qui sont envoyés aux clients, en ajoutant la marque et les informations légales essentielles pour assurer la conformité et l'uniformité. Son sens aigu du design joue un rôle important dans la façon dont nos clients perçoivent les produits de Covia et interagissent avec eux. Natalie travaille en étroite collaboration avec l'équipe de vente et l'équipe de marketing stratégique pour identifier les domaines d'intérêt des clients de Covia et la manière dont Covia peut contribuer à créer une solution innovante pour soutenir leurs idées et opportunités uniques. Étant donné que Covia dessert une grande variété de marchés, Natalie et son équipe s'efforcent de s'adapter, en créant des messages qui établissent un lien avec chacun de ces différents clients. Natalie note : « Nous devons être capables de parler à ces différents groupes - en nous assurant que Covia peut créer une solution unique adaptée à ces industries. Notre marché du golf aura des opportunités différentes de celles de nos clients dans le domaine des revêtements architecturaux ». Grâce à Natalie, Laura et à notre équipe marketing, Covia a pu mieux comprendre son public, ce qui oriente notre approche et les services offerts. Natalie et Laura travaillent en étroite collaboration avec l'équipe de marketing stratégique de Covia, qui effectue des recherches approfondies sur les applications potentielles pouvant être commercialisées, et avec l'équipe de vente de Covia. En collaboration avec les deux équipes, Natalie et Laura aident à identifier les solutions clés sur lesquelles les campagnes de marketing de Covia doivent se concentrer. Elles adaptent le message et la création pour qu'ils résonnent avec les différents marchés finaux et segments de clientèle que Covia sert. En s'appuyant sur les connaissances des clients de l'équipe commerciale et sur les études de marché de l'équipe stratégique, Natalie et Laura déterminent ce dont nos clients pourraient avoir besoin et comment Covia peut leur apporter cette solution.

Des campagnes de marketing qui inspirent

Covia fournit bien plus que des minéraux et des solutions minérales de haute qualité. Nous sommes un leader de l'industrie qui recherche constamment des solutions et des moyens uniques pour soutenir la réussite de nos clients. Nous sommes en mesure de proposer ces solutions innovantes à nos clients parce que des membres de l'équipe comme Laura, Natalie et d'autres membres de l'équipe marketing sont très doués pour la recherche, la communication, la résolution de problèmes et l'utilisation du marketing pour renforcer nos relations avec nos clients. Un bon exemple est le travail de Laura et de l'équipe marketing sur la campagne publicitaire « Don't Fear the Filler » (Ne craignez pas les produits de remplissage). Cette campagne répondait à l'inquiétude croissante suscitée par l'utilisation de « charges » dans les films plastiques, qui peuvent donner un produit final trouble. Les charges minérales de Covia sont soigneusement conçues pour avoir très peu d'effets négatifs sur la clarté du film, fournissant un produit de haute qualité que nos clients attendent depuis des années. La campagne, qui dure depuis un an, était passionnante à mener. Laura commente : « J'ai pris beaucoup de plaisir à travailler sur ce projet. Le slogan « Don't Fear the Filler » est tellement amusant et il était agréable de créer une campagne qui a trouvé un écho auprès de nos clients. De notre stand d'exposition à nos publicités numériques, le message puissant et les titres et visuels qui attirent l'attention de cette campagne ont réussi à toucher nos clients et à démontrer pourquoi nos solutions sont différentes.

Innovations et projets personnels

L'équipe marketing de Covia ne ménage pas ses efforts pour trouver des moyens nouveaux et passionnants de communiquer avec nos clients. Laura et son équipe ont commencé à publier une série de vidéos qui utilisent des technologies innovantes pour remasteriser d'anciennes vidéos de marketing, comme celle qui a récemment présenté l'additif antiblocage Minbloc® High-Clarity. « Cela nous donne plus d'occasions de partager nos messages dans différents endroits sans nous engager dans de nouveaux tournages de vidéos », a déclaré Laura. Le produit final a été présenté sur notre stand d'exposition et sur nos canaux numériques. « Je suis très enthousiaste à l'idée de pouvoir remasteriser d'autres vidéos à l'avenir. Natalie, qui a aidé à lancer le chargeur LUMINEX™ ultrawhite et le chargeur réfléchissant CRISTOBALEX™ ultrawhite de Covia, aime particulièrement travailler sur les lancements de produits. « Je suis enthousiaste à l'idée de voir les produits arriver sur le marché. Cela nous donne l'occasion de créer des campagnes - en aidant ces produits à passer du niveau du sol à celui du marché », a déclaré Natalie. « Les lancements de produits sont amusants. On peut faire preuve de créativité - trouver des noms, déterminer comment transmettre les messages au public et découvrir quel est le meilleur public pour un message particulier sur un produit. C'est très excitant. Pour Laura, qui a toujours été une artiste, la créativité ne s'arrête pas au travail. De la photographie à la peinture en passant par la conception graphique, Laura est toujours à la recherche de moyens nouveaux et passionnants pour exercer son métier pendant son temps libre. « Je dirais que je perfectionne mes compétences, mais il s'agit surtout de s'amuser », commente-t-elle. Covia offre à Natalie plus qu'une simple carrière, mais un moyen de poursuivre sa passion pour le bénévolat. Natalie ajoute : « Je ne suis peut-être pas le gourou créatif qu'est Laura, mais l'importance que Covia accorde au bénévolat me tient à cœur. » Natalie, bénévole active dans sa communauté, aime utiliser le programme de bénévolat PTO de Covia pour redonner à des organisations qui lui tiennent à cœur - comme l'organisation locale à but non lucratif Angels and Sparrows.

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